Personalización de productos

La personalización de productos permite ofrecer a tus clientes un producto único a escoger por el cliente entre las opciones que le presentes.

Te servirá, por ejemplo, si vendes productos con nombre personalizado o regalos en los que los clientes puedan añadir textos cortos (una simple frase) o largos (como un poema) o incluso imágenes. También te será útil si tienes un servicio que permita a tus clientes indicar si quieren que el producto se envuelva para regalo.

 

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1. Personalización de productos

 

Haz clic en Añadir opción para personalizar producto y selecciona el producto concreto al que quieras añadir la posibilidad de personalización.

 

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2. Buscar producto

 

Puedes buscar el producto por su número id, por la categoría a la que pertenece o su marca o modelo. 

 

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3. Producto para personalizar

 

Una vez tengas el producto, podrás indicar la personalización que requiere:

 

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4. Personalizar producto

 

Los tipos de personalización son estos:

 

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5. Distintos tipos de opciones de personalización

 

Podrás comprobar su aspecto en la parte de abajo, en Vista previa, cuando los selecciones:

 

6._Vista_previa_de_la_personalizaciones.png

6. Vista previa de la personalizaciones

 

Cuando la personalización que ofrezcas consista en elegir entre varias opciones (casos de botones de opciones, lista desplegable o casillas de verificación), sólo tendrás que seleccionar el tipo e indicar las distintas opciones en el campo Opciones, separándolas con comas.

 

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7. Casilla de opciones de personalización

 

Además, deberás indicar el título con el que quieres que la personalización aparezca en el carrito de compra, así como si es un requisito obligatorio para completar el pedido y si vas a cobrar por la personalización (y cuánto): 

 

8._Casillas_de_personalizacio_n_de_producto_en_a_rea_de_gestio_n.png

8. Casillas de personalización de producto en área de gestión

 

Si el producto tiene una personalización, se informará de eso a tus clientes en el momento de comprar:

 

9._Informacio_n_de_personalizacio_n_en_el_carrito_de_compra.png

9. Información de personalización en el carrito de compra

 

Si, además, es un requisito obligatorio para cumplimentar el pedido, también se informará al entrar en el carrito de compra de la tienda.

 

10._Personalizacio_n_es_obligatoria_en_el_pedido.png

10. Personalización es obligatoria en el pedido

 

Puedes indicar hasta cuatro opciones de personalización distintas por cada producto.

Las opciones no pueden modificarse una vez creadas, sólo eliminarse.

Vemos un ejemplo de cada una de las personalizaciones en el carrito de compra.

 

11._Presentacio_n_de_distintos_tipos_de_personalizacio_n.png

11. Presentación de distintos tipos de personalización

 

12._Tipos_de_personalizacio_n_cumplimentados.png

12. Tipos de personalización cumplimentados

 

Esto tiene repercusiones en el pedido tal y como se ve el área de gestión.

 

13._Pedido_con_productos_personalizados.png

13. Pedido con productos personalizados

 

El pedido presenta las personalizaciones aceptadas por el cliente, y que son las que tendrás que realizar para que el pedido de tu cliente sea lo que haya pedido.

 

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